Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi provozovatelem webových stránek percookupu.info a zákazníky při poskytování služeb v oblasti osvětlení.
Provozovatelem webových stránek a poskytovatelem služeb je společnost se sídlem Vinohradská 184, 130 00 Praha 3, Česká republika.
Objednávka služby je realizována vyplněním kontaktního formuláře na webových stránkách. Odesláním formuláře vyjadřujete zájem o konkrétní službu. Objednávka je následně potvrzena emailovou komunikací.
Smlouva o poskytnutí služby vzniká až na základě vzájemné dohody po konzultaci a stanovení konkrétních podmínek projektu.
Ceny uvedené na webových stránkách jsou orientační a mohou se lišit v závislosti na konkrétních požadavcích projektu. Finální cena je vždy předmětem individuální dohody a je potvrzena před zahájením prací.
Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH, pokud není uvedeno jinak.
Platba za poskytnuté služby je realizována na základě vystavené faktury. Standardní doba splatnosti je 14 dní od vystavení faktury, pokud není dohodnuto jinak.
Termín realizace služby je stanoven individuálně po dohodě s klientem. Zavazujeme se realizovat služby s odbornou péčí a v souladu s platnými normami a předpisy.
Na provedené instalace poskytujeme záruku v délce stanovené příslušnými právními předpisy, minimálně však 24 měsíců od dokončení a předání díla.
Případné vady zjištěné během záruční doby je nutné nahlásit bez zbytečného odkladu na emailovou adresu [email protected]. Reklamace bude vyřízena v zákonné lhůtě.
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření, pokud ještě nebylo započato s plněním služby. Po zahájení realizace služby se právo na odstoupení řídí dohodnutými podmínkami konkrétního projektu.
Poskytovatel odpovídá za řádné provedení služeb v souladu s dohodnutými parametry a platnými předpisy. Klient je povinen poskytnout součinnost nutnou pro řádné provedení služeb.
Zpracování osobních údajů se řídí dokumentem Ochrana osobních údajů a platnou legislativou o ochraně osobních údajů.
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. ledna 2026. Vyhrazujeme si právo tyto podmínky měnit. Aktuální znění je vždy dostupné na našich webových stránkách.
V případě sporu se strany zavazují nejprve hledat řešení mimosoudní cestou. Není-li dohoda možná, jsou spory řešeny příslušným soudem v České republice.
Pro dotazy ohledně obchodních podmínek nás kontaktujte na: [email protected]